zdroj: Krajská nemocnice Liberec
Akreditace slouží hodnocenému zařízení k tomu, aby ho jasně zavázalo ke zvyšování kvality péče o klienty, k zajišťování bezpečí prostředí, ve kterém je péče poskytována, a k systematické snaze o snižování množství rizik pro klienty i pro zaměstnance.
Certifikát platí do 17. 6. 2013 a je důkazem, že k jedněm z nejdůležitějších cílů dlouhodobé strategie KNL,a.s. patří špičková kvalita poskytované péče. Jedná se o kontinuální proces, který ukazuje, jak jsou dlouhodobě dodržovány nemocniční postupy. Přínosem akreditace, je, kromě jiného, nejlepší možná péče o klienta.
Personál je totiž povinen respektovat velmi přísná pravidla při kontrole léčiv či při vedení zdravotnické dokumentace. Akreditace jasně deklaruje, jak jsou v konkrétním zdravotnickém zařízení naplňovány požadované standardy řízení kvality, managementu, standardy diagnostických postupů, péče o pacienty, kontinuity péče, dodržování práv pacientů, podmínek poskytované péče, péče o zaměstnance a standardy protiepidemických opatření. Akreditace zároveň edukuje personál aktivně vyhledávat rizika vyplývající z každodenních činností a eliminuje provozní slepotu.
„Akreditací jsme se jasně zavázali nejen ke zvyšování kvality péče o klienty, ale i k zajišťování bezpečí prostředí, ve kterém je péče poskytována, a k systematické snaze o snižování množství rizik pro klienty i pro zaměstnance. Sluší se, abych poděkoval těm zaměstnancům, kteří se podíleli na přípravě i řízení projektu a samozřejmě všem dalším, kteří k tomuto procesu přistoupili aktivně. Získání certifikátu představovalo zvýšené nároky na administrativu, kterou je nyní třeba, zavedenými změnami v praxi, zjednodušit. Zároveň by se měly stát základní postupy samozřejmostí,“ říká MUDr. Luděk Nečesaný, generální ředitel KNL,a.s
Bc. Eva Nesládková, manažerka kvality KNL,a.s. vysvětluje: „Kvalitní zdravotní péče zahrnuje aspekty psychologické i etické, hlediska organizační a ekonomická. Pro zajištění kvality je nutné rovněž integrovat pohledy lékařů a ostatních zdravotnických pracovníků i názory pacientů, plátců zdravotní péče, prostě všech podílejících se různým způsobem na poskytování zdravotní péče. Velmi důležité je naplnění pacienta v oblastech - bezpečí, úcty a respektu, řádné poskytování informací o nemoci, nemalou roli hraje i příjemné prostředí v nemocnici. Toto vše za následujících podmínek: minimalizace rizik při poskytování péče, efektivity, ekonomičnosti a optimálního využití všech zdrojů, dále koordinace všech procesů, činností (postupů) či spoluúčasti všech zaměstnanců, tzn. každý ovlivňuje svou činnost přímo či nepřímo výslednou kvalitu péče.“